Vragen van D66 over de Heusdense manier van werken
Heusden - D66 Heusden heeft maandag 17 mei 2010 per brief vragen gesteld aan de gemeente Heusden over de communicatie met de burger. Geregeld krijgt de partij berichten van (groepen) burgers over hun gemeente die geen of geen afdoende antwoord geeft op hun vagen. D66 Heusden is van mening dat de gemeente zichzelf en de inwoners serieus moet nemen, voordat zij zichzelf op de borst mag kloppen over de Heusdense manier van werken.
Aanleiding tot de schriftelijke vragen is een bericht van een aantal burgers over de straatverlichting bij de aansluiting van de Wolput, Tunnelweg en Nassaulaan in Vlijmen. Zij hebben gezien dat al geruime tijd een hele groep van verlichtingsmasten bij die aansluiting het niet doet. Al die tijd is er sprake van een duistere en dus gevaarlijke situatie. ‘Als er ongelukken gebeuren zal de gemeente zeker aansprakelijk worden gesteld. Ik heb de gemeente tweemaal per mail hierop geattendeerd. Dan krijg je een automatisch gegenereerd ontvangstbericht waarin de gemeente belooft spoedig te reageren. De gemeente maakt de irritatie groter door a) niet te reageren op de melding en b) geen actie te ondernemen. Als burger voel je je dan niet erg serieus genomen. Dat is mogelijk nog kwalijker dan een defecte verlichtingsgroep’, aldus een inwoner.
Vragen van D66 Heusden aan het college
- Is het de gemeente bekend dat de verlichting daar al ruim vier weken lang niet werkt?
- Is het de gemeente bekend dat daar bij herhaling door burger(s) via info@heusden.nl op is geattendeerd?
- Is het de gemeente bekend dat die melder(s) daar geen enkele terugkoppeling op hebben gehad, anders dan de automatische ontvangstbevestiging?
- Is het college van mening dat deze gang van zaken niet in lijn is met de beoogde Heusdense manier van werken en dus oprecht moet betreurd?
- Binnen welke termijn zal de verlichting zijn hersteld?
Actiegroep Hoor de A59
Ook de actiegroep Hoor de A59 heeft te kennen gegeven ontevreden te zijn over de toegankelijkheid van de gemeente Heusden. Deze groep heeft bij de gemeente zijn zorg uitgesproken over de voortgang van plaatsing van de geluidsschermen; er gebeurt al geruime tijd niets. De gemeente heeft laten weten dat eraan wordt gewerkt en dat er met hen contact zal worden opgenomen zodra er meer bekend is. Deze reactie is voor Hoor de A59 geen geruststelling, integendeel. D66 zal er bij het college op aandringen dat de Heusdense manier van werken ook moet zijn: openheid, stelselmatige contacten en heldere boodschappen.
Politieke - ambtelijk apparaat
De politiek kan nog zulke mooie boodschappen verkondigen, het is het ambtelijk apparaat dat moet zorgen voor de uitvoering. D66 Heusden vraagt zich af in hoeverre er sprake is van discrepantie tussen theorie en praktijk en in hoeverre het college daar verbetering in kan aanbrengen.
Reacties (1)
Hans C. (2010-05-19 21:12:09)
Geachte lezer, er is natuurlijk altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen naar aanleiding van dergelijk gedrag. Zelf hak ik met het zelfde bijltje. Een mailtje van mij, verstuurd op 18-4 is nu 19-5 nog steeds niet beantwoordt. Iedere 14 dagen vraag ik naar de status van het mailtje en naar het antwoord. Het mailtje gaat over een zeer gevaarlijke situatie in onze wijk en daarom best wel belanrijk om opgelost te worden. Mijn mening de aanhouder wint een blijf vragen en klagen.
Reageren op dit artikel is niet meer mogelijk.